服務中心
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? 公司自建立以來,一直注重服務保障體系工作的落實情況,服務保障體系的具體措施如下:
??1.咨詢:優肯地板有專業的地板顧問,為消費者解答地板選購與鋪裝相關知識;并以專業的角度推薦符合消費者家裝風格的地板。
??2.設計:根據客戶房間或客廳的大小,以及希望達到的設計風格,優肯都會為您提供合適的空間設計參考方案。
??3.購買:對于有購買意向的消費者,優肯專業的地板顧問將一對一熱情耐心的解答,并指導客戶如何下單。所有產品實價銷售,讓您無需反復比價,一步到位。
??4.服務:優肯地板為客戶提供包括選擇地板、裝修風格、輔料搭配、購買下單、送貨上門以及裝修鋪裝等方面的指導,當好消費者每一環節的家居管家。
??5.安裝:管家式鋪裝流程,鋪裝過程中全程標準化鋪裝,嚴抓每個施工環節,全程無塵鋪裝,確保鋪裝效果。
??6.保養:對購買優肯地板的顧客,提供產品售后服務,告知顧客日常家庭維護地板的注意要點。讓顧客放心購買優肯地板,信賴優肯地板品牌。
??7.售后:售前、售中、售后過程,提供設計鋪裝方案、市區行政范圍內產品運輸、上門退補貨的服務,讓您買得舒心,用得放心!